Förebygga och agera vid
Hot och Våld
Att vara förberedd på ett eventuellt våldsdåd har tyvärr blivit ett faktum för många verksamheter. Life in Minds utbildning guidar medarbetaren genom olika situationer, allt ifrån en upprörd medarbetare, till en aggressiv kund till det allra värsta scenariot; PDV pågående dödligt våld.Vår utbildning är framtagen för medarbetare inom kontor, hotell och serviceyrken, men kan såklart användas även inom andra branscher och vi kan även anpassa utbildningen utifrån era behov och önskemål.
Webbkurs för medarbetare
Mål och syfte:
- Använda effektiva kommunikationstekniker för att deeskalera konflikter.
- Identifiera och bedöma hotfulla situationer.
- Själv fundera kring mentala strategier/förberedelser för att minimera hotfulla situationer
- Agera på bästa sätt vid PDV (Pågående dödligt våld)
Innehåll:
- Kommunikation och konflikthantering
- Riskbedömning och identifiering av varningssignaler
- Fysiska och mentala strategier för att hantera hotfulla /våldsamma situationer
- Att säga nej och bemöta hot
- Hantering av obehörig person
- PDV och terrordåd
- Inrymning
- Mental förberedelse
- Arbetsgivarens ansvar och lokalernas utformning
Offert på utbildning
Filmer för bästa inlevelse
Precis som i våra populära kurser i HLR, Första hjälpen och Brandskydd bygger denna kurs på blended learning, där medarbetarna först går en webbkurs med filmer och kontrollfrågor. sedan kan ni bygga på med praktiska övning såsom inrymning, workshops och teamövning.
Just nu håller vi på att ta fram filmmaterial och skapa upplägget i webbkursen, du kan se en sned peak här bredvid. Webbkursen kommer lanseras under vintern 2025/ 2026, men du är varmt välkommen att boka redan nu.
Önskar ni utbildning innan dess kan vi såklart hjälpa er med en fysisk utbildning på plats. Skicka din förfrågan via formuläret ovan så hör vi av oss och berättar mer.
